Cambios e Devoluciones

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CAMBIOS

Durante 14 días a partir de la entrega de su paquete usted puede pedir para cambiar su pedido. Debe envíar los articulos a cambiar a las oficinas de la tienda online de El Niño Sweetwear en perfectas condiciones. Los productos El Niño Sweetwear no deben haber sido usados y lavados. Los cambios sólo serán aceptados cuando los productos si devuelven en el embalaje original completamente intacto con las etiquetas originales que todavía si adjuntan a cada producto. También debe devolver la hoja rellenada con todas las informaciones para el cambio. La tienda online El Niño Sweetwear no compensará los paquetes devueltos perdidos en el envío de devolución.

Cualquier cargo de envío para cambios productos es de la responsabilidad del cliente.

Una vez que el pedido llegue a nuestras instalaciones, procederemos al cambio (en un plazo máximo de 20 días) y hacemos el nuevo envío al cliente. Esto segundo envío, por cortesía, no tendrá cualquier coste adicional para el cliente.

La tienda online El Niño Sweetwear no acepta cualquier cambio en épocas de Rebajas o en Campañas Promocionales. En esto caso, solo aceptamos devoluciones.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Durante 14 días a partir de la entrega de su paquete usted puede pedir para devolver su pedido. Debe envíar los articulos a devolver a las oficinas de la tienda online de El Niño Sweetwear en perfectas condiciones. Los productos El Niño Sweetwear no deben haber sido usados y lavados. Las devoluciones sólo serán aceptadas cuando los productos si devuelven en el embalaje original completamente intacto con las etiquetas originales que todavía si adjuntan a cada producto. También debe devolver la hoja rellenada con todas las informaciones para la devolcuión. La tienda online El Niño Sweetwear no compensará los paquetes devueltos perdidos en el envío de devolución.

Cualquier cargo de envío para devoluciones de productos es de la responsabilidad del cliente.

Una vez que el pedido llegue a nuestras instalaciones, procederemos al respectivo reembolso (en un plazo máximo de 20 días). El reembolso si realizará a la tarjeta de crédito/débito que utilizó para la orden en cuestión y podrá tardar hasta 4 días laborales a quedar disponible en su cuenta.

Tenga en cuenta que los cargos adicionales, impuestos o cualquier cargo adicional que pueda tener no serán reembolsados.

Dirección para Cambios y Devoluciones: 
Avenida del Bao, 59. 36331 Vigo (Pontevedra)

El envío de paquetes para la direcció presentada es siempre de la responsabilidad del cliente.

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